ㅁ [이슈] 디지털 전환 강화 및 코로나19 등의 영향으로 주요국 은행들의 지점 축소가 지속되고
있는 가운데, 최근 해외 은행들의 지점 운영 전략에 있어 특징을 점검
ㅁ [특징] 해외 은행들은 △인스토어 지점*(in-store branch) 등 수익이 저조한 곳을 중심으로
점포를 폐쇄하는 한편, 지점 수 축소의 부작용을 완화하기 위해 △공유 지점이나 △팝업 지점 등
대안적인 오프라인 공간 운영을 확대 * 식료품점 등 소규모 소매상점 내에 위치한 지점
ㅁ [평가 및 시사점] 은행들의 지점 축소 및 디지털 채널 전환은 장기적으로 지속되겠으나,
고객 수요 및 정책 변화 등에 대응해 다양한 방식으로 오프라인 공간을 운영할 것으로 예상
제외)
